März 19, 2024

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JACKONE Test 2022

Zusammenfassung des Test-Ergebnisses von JACKONE

Der Buchmacher JACKONE ist noch kein Jahr auf dem Markt. Dank eingehender Werbung seitens der dahinterstehenden ProSiebenSat1 Media Gruppe kennen viele die Werbung des Wettanbieters aus dem Fernsehen. Das Marketing stimmt also. Wir haben uns dennoch gefragt, was der Bookie wirklich kann und einen ausführlichen Testbericht angefertigt.

1WettquotenHerausragend5 Sterne
2SeriositätHerausragend5 Sterne
3WettangebotGut bis sehr gut4 Sterne
4WebsiteHerausragend5 Sterne
5BonusHerausragend5 Sterne
6ServiceGut bis sehr gut4 Sterne

Test-Ergebnis: Gut bis sehr gut (4,7 Sterne)

Test-Ergebnis von JACKONE im Detail

1Die Wettquoten von JACKONE5 Punkte (von 5)

 Quotenniveau bei JACKONE

Im ersten Schritt haben wir uns bei der Analyse des Buchmachers direkt auf seine Quoten gestürzt. Vor allem neue Wettanbieter tun sich hier oftmals schwer, weshalb unsere JACKONE Erfahrungen umso überraschender sind. Zunächst zeigen sich starke Quoten im Fußball. Sämtliche Topspiele der großen europäischen Ligen erreichen einen Quotenschlüssel, der um die 96 Prozent liegt. Geringfügige Abstriche gibt es bei Sportarten wie Basketball oder Tennis. Hier liegen die Quoten etwas niedriger, erreichen oftmals aber dennoch 94 oder gar 95 Prozent. Damit hebt sich JACKONE bereits erstmals von vielen Konkurrenten ab. Zumal anzumerken ist, dass das Quotenniveau bei größere Wettbewerben sogar leicht steigt.

Die größte Überraschung betrifft die Exoten wie Aussie Rules, die teilweise zum Wettangebot des Buchmachers gehören. Selbst hier sinken die Quoten nur geringfügig und liegen weiterhin deutlich oberhalb der 90 Prozent. Für unseren Testbericht kann ein solch konsequent starkes Quotenniveau nur eine Bestnote nach sich ziehen. Nur wenige Buchmacher können in der Breite mit diesem Niveau mithalten.

Besonderheiten bei JACKONE

Langzeitwetten sind längst kein gängiger Standard bei vielen Buchmachern. JACKONE hingegen nutzt diesen Wettmarkt allerdings gleich für viele Sportarten. Zwar lässt sich das Quotenniveau solcher Wetten nur schwer berechnen, doch sorgen sie zweifelsfrei für Abwechslung – insbesondere angesichts der großen Anzahl an Langzeitwetten, die der Buchmacher für seine Kunden bereithält.

2Seriosität und Sicherheit bei Interwetten5 Punkte (von 5)

Sportwetten-Lizenzen bei JACKONE

Die Vergabe von Sportwetten-Lizenzen ist stets an strenge Auflagen geknüpft. Anhand unserer JACKONE Erfahrungen können wir daher bereits vorwegnehmen, dass der Buchmacher zweifelsohne für Seriosität steht. Nicht umsonst kann der Bookie gleich zwei Lizenzen aufweisen. So kann JACKONE sowohl auf eine Lizenz aus Malta als auch aus Deutschland verweisen. Beide Regulierungsbehörden gelten als sehr streng und knüpften strikte Auflagen an die Vergabe ihrer Lizenzen. Ein Wettanbieter, der beide Lizenzen besitzt, darf in jedem Fall als sicherer Ort für Sportwetten angesehen werden.

Datenschutz

Mit Blick auf den Datenschutz zeigt sich, dass JACKONE eine klare Linie in puncto Sicherheit fährt. Unterschiedliche Zertifikate seitens unabhängiger Prüfstellen sowie zweierlei Verschlüsselungen tragen dazu bei, dass sowohl die sensiblen Daten als auch die Kontodaten der Nutzer bestmöglich geschützt sind.

Jugendschutz

Anhand unserer bisherigen JACKONE Erfahrungen wäre es verwunderlich, wenn der Buchmacher nicht auch Wert auf den Jugendschutz legen würde. So greift der Wettanbieter auf ein mittlerweile verbreitetes Mittel zurück: Einzahlungen sind ohne Verifizierung der persönlichen Daten anhand von Ausweisdokumenten gar nicht erst möglich. Dementsprechend können Auszahlungen ohne entsprechenden Nachweis ebenfalls nicht angefordert werden. Unmittelbar nach der Registrierung des Accounts wird der Nachweis der persönlichen Daten fällig. Damit agiert JACKONE transparenter und fairer als die meisten Buchmacher, die das Alter ihrer Kunden erst bei einer anfallenden Auszahlung kontrollieren.

Spielsuchtprävention bei JACKONE

Auch in diesem Punkt gibt in unserem Testbericht ein deutliches Lob für JACKONE. Der Spielerschutz wird großgeschrieben – egal, in welcher Hinsicht. Die Website verfügt über einen eigenen Abschnitt, welcher diese Thematik aufgreift und umfassend beleuchtet. Dabei werden Spielern vielfältige Optionen geboten, sich selbst Limits zu setzen oder vom Glücksspiel auszuschließen. Besonders erwähnenswert ist der sogenannte Panik-Knopf, der sich am oberen linken Bildrand befindet. Sobald dieser nach rechts bewegt wird, wird das Spielerkonto automatisch für 24 Stunden gesperrt. Ferner gibt es im entsprechenden Bereich der Website zahlreiche Hilfestellungen und Kontaktdaten zu Hilfsorganisationen, sollte eine Spielsucht befürchtet werden.

3Wettangebot von JACKONE4 Punkte (von 5)

Sportarten

Ein wichtiges Kriterium für unseren Testbericht und die Benotung ist das Angebot an Wetten. Dabei entscheidet nicht nur die bloße Anzahl der Wetten, sondern auch die Antwort auf die Frage, wie viele Sportarten angeboten werden. JACKONE verfügt über ein ansehnliches Portfolio, welches in Summe ganze 25 Sportarten umfasst. Damit liegt der Bookie im guten Mittelfeld. Es gibt Buchmacher, die es auf mehr als 40 Sportarten bringen, doch bedient JACKONE zumindest die wichtigsten und beliebtesten Disziplinen sowie einige weniger bekannte Sportarten. Im Vordergrund des Angebots steht der Fußball. Daneben sind insbesondere Basketball, Tennis sowie Volleyball und Eishockey besonders stark vertreten. Exotische Sportarten sucht man bis auf wenige Ausnahmen hingegen vergebens. Angesichts der ansonsten guten Aufstellung ist dies jedoch kein großer Kritikpunkt, wenngleich eine Bestnote somit nicht möglich ist. Für einen jungen Buchmacher ist das Angebot trotzdem beachtlich und muss kaum einen Vergleich scheuen.

Wettbewerbe bei JACKONE

Die Anzahl der Sportarten gibt die sogenannte Breite eines Buchmachers wieder. Darüber hinaus ist vielen Wettfreunden auch die Tiefe wichtig. Die meisten mögen die höheren Spielklassen bevorzugen, aber es gibt auch viele Spieler, die gerne auf kleinere Ligen oder Events setzen. Unsere JACKONE Erfahrungen zeigen in diesem Punkt ein gespaltenes Bild. So reicht der Fußball in Deutschland nur bis zur 3. Liga. In England können hingegen sogar Spiele bis hin zur Ryman League bewettet werden. Eine solche Tiefe findet sich nur ganz selten. Erfreulicherweise zieht sich das Angebot bezüglich der Tiefe nicht nur durch den Fußball. Viele weitere Sportarten weisen – zumindest im Vergleich mit den meisten Buchmachern – eine starke Tiefe auf und ermöglichen auf diese Weise ein extravagantes Wetterlebnis.

Die Wettarten bei JACKONE

Leichte Abzüge gibt es von uns für die offerierten Wettarten. Grundlegend sind Varianten wie Wege-Wetten, Über/Unter-Wetten oder Handicaps fast überall zu finden. Spezialwetten tauchen hingegen nur selten auf und beschränken sich oftmals auf den Fußball. Für die Zukunft können wir uns nur wünschen, dass JACKONE hier noch einmal die Stellschrauben dreht und ein wenig mehr Pfiff in die Wettarten bringt.

Live-Wetten

Bei den Live Wetten haben wir während unseres Tests ebenfalls positive wie negative Aspekte ausfindig machen können. Zum Zeitpunkt unseres Tests gab es nur wenige Live Wetten, die sich vor allem aus den Sportarten Fußball, Basketball, Volleyball sowie Tennis zusammensetzen. Viel mehr kann man von einem neuen Buchmacher nicht erwarten. Luft nach oben gibt es dennoch. Positiv zu erwähnen sind hingegen die Live Scores sowie die Statistiken, die JACKONE zur Verfügung stellt. Hinzu kommt, dass der Buchmacher als einer der wenigen auf dem Markt für unterschiedliche Events sogar Live Streams bietet. Einzige Voraussetzung für die Nutzung der Streams ist, dass die Spieler auf das jeweilige Event gesetzt haben.

4Website bei JACKONE5 Punkte (von 5)

Benutzerfreundlichkeit bei JACKONE

Eine hohe Funktionalität ist die Grundlage erfolgreicher Wetten. Schließlich muss die Möglichkeit gegeben sein, schnell auf Ereignisse zu reagieren oder in letzter Sekunden einen Tipp abzugeben. JACKONE lässt hier die Muskeln spielen und überzeugt mit einer gleichermaßen modernen wie auch übersichtlichen Website, die klar strukturiert ist. Der mittlere Bereich ist klar den aktuellen Wetten vorbehalten, während die Navigation zwischen den Sportarten, dem Wettkonfigurator sowie den Einstellungen über den linken Bildschirmrand erfolgt. Das rechte Fenster bietet eine detaillierte Übersicht über aktuelle Wettscheine. Unsere JACKONE Erfahrungen beim Test der Website haben ergeben, dass die Seite rasch regiert und schnell aufgebaut ist. Verzögerungen gab es keine. Einen Pluspunkt erhält die Website dafür, dass ausgewählte Events angepinnt werden können. Auf diese Weise können Spieler bei Bedarf mit nur einem Klick auf das gewählte Event wechseln.

5Wettbonus bei JACKONE5 Punkte (von 5)

Willkommensbonus für Neukunden

Mit seinem Wettbonus für Neukunden geht JACKONE einen individuellen Weg. Der Bonus hebt sich nämlich in unterschiedlicher Hinsicht von den meisten Bonusangeboten ab. So vergibt der Buchmacher einen Einzahlungsbonus in Höhe von überragenden 500 Prozent auf die erste Einzahlung bis zu einem maximalen Betrag von 50 Euro. Heißt im Klartext: Wer den Bonus aktiviert und eine Einzahlung über 10 Euro tätigt, der kann anschließend mit 60 Euro wetten. Die Gesamtsumme fällt im Vergleich etwas geringer aus, doch bedarf es lediglich einer Einzahlung über 10 Euro, um sein Budget deutlich aufzustocken.

Die Bonusbedingungen von JACKONE und das Wichtigste auf einen Blick findet ihr hier:

Bonushöhe:                                          500% der Einzahlung, bis zu 50 €

Mindesteinzahlungsbetrag:                  10 €

Beispiele Bonusberechnung:  

Mindesteinzahlung:

Einzahlung: 10 EUR

Bonushöhe: 50 EUR

Summe: 60 EUR

Maximale Einzahlung:

Einzahlung: 10 EUR

Bonushöhe: 50 EUR

Summe: 60 EUR

Bedingungen für Bonus-Gutschrift:     Damit der Bonus von den Bedingungen gelöst wird und mögliche Gewinne auszahlungsberechtigt sind, muss das gesamte Bonusvolumen insgesamt 10 x eingesetzt werden.

Mindestquote: 1.80

Wettart: Keine Systemwetten

Zeitfenster: 30 Tage

Hinweis: Um den JACKONE Bonus zu erhalten, müssen neue Spieler diesen bei ihrer ersten Einzahlung aktivieren. Das Menü öffnet sich automatisch, angewählt werden muss der Bonus hingegen manuell. Wird der Bonus nicht bei der Ersteinzahlung aktiviert, so verfällt dieser.

Bonusaktionen für Stammkunden bei JACKONE

Ein spezielles VIP-Programm für Bestandskunden gibt es bislang noch nicht. Da JACKONE ein sehr junger Buchmacher ist, fällt dies für uns noch nicht ins Gewicht. Schließlich bleibt die Hoffnung, dass ein entsprechendes System nachträglich implementiert wird. Ebenso wenig gibt es reguläre sowie dauerhafte Bonusaktionen für Stammkunden. Dies heißt allerdings nicht, dass es keine Aktionen dieser Art gibt. Je nach Event können Spieler von unterschiedlichen Boni profitieren, die nur für einen bestimmten Zeitraum zugänglich sind. Es ist ratsam, den Newsletter des Buchmachers zu abonnieren, um jedes dieser Angebote wahrzunehmen.

6Kundenservice von JACKONE4 Punkte (von 5)

Kontakt zu JACKONE

Der letzte Punkt in unserem Testbericht beleuchtet den Kundendienst. Schließlich ist dieser die erste Anlaufstelle, wenn es einmal Schwierigkeiten gibt oder Fragen auftreten. In einem solchen Fall können Kunden bei JACKONE auf den Live Chat, den Kontakt per E-Mail oder telefonischem Support zurückgreifen. Im ersten Moment klang dies für uns erneut nach der vollen Punktzahl, doch ist der Kundendienst leider (noch) nicht perfekt aufgestellt. Der deutschsprachige Kundendienst ist nur zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr besetzt, weshalb wir einen Punkt abziehen müssen. Positiv hervorzuheben ist die Reaktionsgeschwindigkeit. In den meisten Fällen ist von einer Antwort innerhalb von nur einer Stunde auszugehen. Angemerkt sei zudem, dass es sich nicht um einen klassischen Telefonsupport handelt. Wer diese Art der Kontaktaufnahme wünscht, kann seine Nummer hinterlegen. Ein Mitarbeiter von JACKONE wird dann schnellstmöglich zurückrufen.

Einzahlung bei JACKONE

Einzahlungen auf das Wettkonto können bei JACKONE über die folgenden Methoden getätigt werden:

Einzahlungsmethoden:    

Banküberweisung, Visa- und Mastercard, Paysafecard, Trustly, Muchbetter, Skrill, Neteller

Mindesteinzahlungsbetrag:                  10 €

Maximaler Einzahlungsbetrag:    1.000 EUR aufgrund deutscher Rechtslage

Gebühren:                                            Keine

Bearbeitungszeitraum: Sofort, bis auf Banküberweisung (2 bis 3 Werktage)

Gewinnauszahlung bei JACKONE

Gewinne oder restliche Budget können wie folgt ausgezahlt werden:

Auszahlungsarten:    Banküberweisung, Visa- und Mastercard, Paysafecard, Trustly, Muchbetter, Skrill, Neteller

Mindestauszahlungsbetrag:                 20 €

Maximaler Auszahlungsbetrag:           5.000 EUR – 50.000, je nach Zahlungsmethode

Gebühren:                                            Keine

Bearbeitungszeitraum:   Je nach Auszahlungsart zwischen 24 und 72 Stunden, bei Banküberweisungen bis zu 7 Werktage

Zusammenfassung der Stärken und Schwächen von JACKONE

StärkenSchwächen
Durchgehend starke WettquotenWenige Wettmärkte
Außerordentliche Tiefe in vielen SportartenKundendienst nicht durchgehend besetzt
25 Sportarten
Rascher und kompetenter Kundendienst 
Toller Willkommensbonus 

Weitere Informationen zu JACKONE

GesellschaftWegame Ltd, Malta
Gründungsjahr2020
Online seit2021
Websitewww.jackone.de
NeukundenbonusBis zu 50 EUR
Sportwetten-Lizenzen1. Glücksspiellizenz aus Deutschland seit 2021. 2. Glücksspiellizenz aus Malta seit 2021.

Unternehmen und Marketing

Wie viele anderen Medienunternehmen ist auch die ProSiebenSat1 Medien Gruppe mittlerweile mit einem eigenen Buchmacher auf dem Markt der Sportwetten vertreten. JACKONE versteht sich dabei als moderne Alternative zu gängigen Wettanbietern. Dies äußert sich nicht nur an der Aufmachung der Website, sondern auch durch die bekannte Werbung, deren Jingle die meisten bereits gehört haben dürften.

Als Zeichen der Verbindung zum Profisport ist JACKONE Kooperationspartner zahlreicher Fußballvereinen. Hierzu zählen unter anderem Babelsberg 03, der FC Carl Zeiss Jena sowie Alemannia Aachen. Somit zählt der Bookie zu den Wettanbietern, die im deutschen Profisport am häufigsten vertreten sind und als Sponsoren auftreten.

FAQs: Die wichtigsten Fragen und Antworten zum Wettanbieter JACKONE

  1. Wie kann man ein- und auszahlen?

Bis auf PayPal bietet JACKONE alle gängigen und bekannten Zahlungsmethoden, die auch von anderen Buchmachern akzeptiert werden. Sowohl Ein- als auch Auszahlungen gehen leicht von der Hand, da neben dem Banktransfer auch Kreditkarten, Prepaidkarten und E-Wallets zur Auswahl stehen.

  • Wie ist das Angebot an Live Wetten bei JACKONE?

Wenn es überhaupt nennenswerte Schwachstellen gibt, so sind die Live Wetten von JACKONE eine von ihnen. Wer Interesse an dieser Wettform hat, wird beinahe rund um die Uhr fündig. Die angebotenen Sportarten sind bislang jedoch noch limitiert und ausbaufähig.

  • Gibt es eine App für das Angebot des Buchmachers?

Nein, der Wettanbieter offeriert keine native App für seine Sportwetten. Unseren JACKONE Erfahrungen nach macht sich das Fehlen der App nicht bemerkbar, da die Website für den Gebrauch auf mobilen Endgeräten optimiert wurde. Diese Version steht der Browser-Version für den Desktop-PC in nichts nach und ermöglicht die vollumfängliche Nutzung des Angebots.

  • Wie registriert man sich bei JACKONE?

Die Anmeldung bei JACKONE erfolgt über den Button “Konto erstellen”, welcher sich am oberen rechten Bildrand der Website befindet. Im nachfolgenden Fenster müssen lediglich alle personenbezogenen Daten eingetragen werden. Sobald die Daten abgesendet wurden, ist der Zugriff auf das Benutzerkonto sofort möglich.

  • Wie ist das Wettangebot?

Insgesamt stehen 25 Sportarten zur Auswahl. Der Großteil der Wetten kommt aus dem Fußball, wobei JACKONE durchaus Wert darauf legt, auch abseits davon ein ausgeglichenes Angebot bereitzuhalten.

  • Wie gut ist das Quotenniveau im Fußball?

Die Wettquoten beim Fußball sind erstklassig. Vor allem die Spitzenligen wie die Premier League oder die Bundesliga erreichen Auszahlungsschlüssel von mehr als 96 Prozent. Auch in den kleineren Ligen ist das Niveau noch immer leicht über dem Durchschnitt.

  • Trägt JACKONE die Wettsteuer?

Spieler aus Deutschland müssen die Wettsteuer in Höhe von 5 Prozent selbst tragen. Der Buchmacher kommt seinen Kunden hier leider nicht entgegen. Da die Quoten flächendeckend jedoch weit über dem Durchschnitt liegen, ist dieser Umstand leicht zu verkraften.

  • Wie und wann kann man den Kundendienst erreichen?

Der Kundendienst von JACKONE steht auf dreierlei Wegen zur Verfügung. Dringliche Anliegen können per Live Chat sowie dem telefonischen Kundendienst täglich zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr vorgetragen werden. Als Alternative besteht zu jeder Zeit die Möglichkeit, den Kontakt zum Kundendienst per E-Mail herzustellen.

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